Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Pagariäri Klienditeenindaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda rõõmsameelset ja kohusetundlikku pagariäri klienditeenindajat. Pagariäri klienditeenindajana on sinu peamiseks ülesandeks pakkuda meie klientidele meeldivat ja professionaalset teenindust, aidates neil valida meie värskete pagaritoodete hulgast sobivaimaid tooteid ning tagades meeldiva ostukogemuse.
Sinu igapäevased tööülesanded hõlmavad klientide tervitamist, toodete tutvustamist, tellimuste vastuvõtmist ja väljastamist, kassas töötamist ning müügisaali korrashoidu. Lisaks ootame sinult oskust töötada kiire tempoga keskkonnas, kus on oluline tähelepanu detailidele ja hea suhtlemisoskus.
Meie pagariäri pakub laia valikut värskeid saiakesi, leibu, kooke ja muid küpsetisi, mis on valmistatud kohapeal. Klienditeenindajana oled sa meie ettevõtte visiitkaart, kelle sõbralik suhtumine ja professionaalne teenindus aitavad luua positiivset mainet ja lojaalset kliendibaasi.
Töö sobib suurepäraselt inimesele, kes naudib suhtlemist, on abivalmis ja suudab säilitada rahu ka pingelistes olukordades. Varasem kogemus klienditeeninduses on eelis, kuid mitte kohustuslik – pakume väljaõpet kohapeal.
Kui soovid töötada meeldivas ja toetavas kollektiivis, kus hinnatakse head teenindust ja meeskonnatööd, siis ootame sind kandideerima!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine toodete valikul
- Tellimuste vastuvõtmine ja väljastamine
- Kassatöö ja maksete töötlemine
- Müügisaali ja lettide korrashoid
- Toodete tutvustamine ja soovitamine
- Laoseisu jälgimine ja vajadusel täiendamine
- Päeva lõpus kassaaruannete koostamine
- Kliendikaebuste lahendamine viisakalt ja professionaalselt
- Hügieeni- ja ohutusnõuete järgimine
- Meeskonnaga koostöö sujuva töö tagamiseks
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Valmidus töötada vahetustega, sh nädalavahetustel
- Täpsus ja kohusetundlikkus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Kiire õppimisvõime ja paindlikkus
- Eesti keele oskus suhtlustasandil
- Kasuks tuleb inglise ja/või vene keele oskus
- Varasem klienditeeninduse kogemus on eelis
- Hea pingetaluvus ja positiivne ellusuhtumine
- Valmidus töötada seistes ja füüsiliselt aktiivselt
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on sinu varasem kogemus klienditeeninduses?
- Miks soovid töötada pagariäris?
- Kuidas käitud olukorras, kus klient on rahulolematu?
- Kas oled valmis töötama nädalavahetustel ja varahommikuti?
- Kuidas tagad, et klient lahkub poest rahulolevana?
- Millised on sinu tugevused meeskonnatöös?
- Kas sul on kogemusi kassas töötamisel?
- Kuidas tagad toodete värskuse ja esitluse?
- Kas oled valmis õppima uusi oskusi töö käigus?
- Milline on sinu suhtumine hügieeni ja puhtusesse töökohal?
